Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026
1. Wer wir sind
StayLingo ist ein Marktplatz, der Reisende für Homestays und Sprachkurse mit Gastfamilien verbindet. Mit der Nutzung von StayLingo stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
2. Buchungen & Zahlungen
Buchungen werden erst bestätigt, wenn die Gastfamilie die Anfrage genehmigt und die Zahlung über Stripe abgeschlossen ist. StayLingo erhebt pro Buchung eine Servicegebühr und überweist die Gastgeber-Auszahlung nach dem Check-in.
3. Stornierungen
Gäste können eine ausstehende Anfrage jederzeit stornieren. Nach der Bestätigung gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Gastgebers. Die Erstattung richtet sich nach der vom Gastgeber gewählten Richtlinie.
4. Verhalten der Nutzer
Respektvolles, rechtmäßiges Verhalten ist Pflicht. Belästigung, Diskriminierung, Betrug oder illegale Aktivitäten können zur Kontosperrung führen.
5. Streitfälle
Streitfälle sollten zunächst zwischen Gast und Gastgeber per Nachricht geklärt werden. Ungelöste Streitfälle können an den StayLingo-Support eskaliert werden.
6. Haftungsbeschränkung
StayLingo ist ein Vermittler und nicht für den Zustand der Unterkünfte oder das Verhalten der Nutzer verantwortlich. Die Nutzung erfolgt nach eigenem Ermessen.
7. Kontakt
Fragen? E-Mail an support@staylingo.com.
Diese Übersetzung dient nur der Verständlichkeit. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.