Política de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
Responsable del tratamiento
StayLingo opera staylingo.com y los servicios relacionados. Contacto: privacy@staylingo.com.
Qué recopilamos
Datos de cuenta (nombre, correo, foto, teléfono), contenido de perfil (bio, fotos, intereses), historial de reservas, mensajes, metadatos de pago (nunca números de tarjeta — Stripe gestiona los datos de pago) y datos técnicos (IP, dispositivo, cookies).
Cómo los usamos
Para operar el servicio, emparejar huéspedes con anfitriones, procesar pagos, prevenir el fraude, mejorar el producto y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.
Base jurídica
Ejecución del contrato (reservas), interés legítimo (prevención del fraude), consentimiento (marketing), obligación legal (impuestos, disputas).
Compartición de datos
Con los anfitriones/huéspedes de tus reservas, el procesador de pagos (Stripe), proveedores de infraestructura (Google Firebase) y reguladores cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes acceder, exportar, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento desde Ajustes → Exportar / Eliminar (RGPD arts. 15 y 17 / KVKK 11).
Conservación
Los datos de perfil se eliminan a petición. Los registros de reservas pueden conservarse hasta 10 años por motivos fiscales y de disputas.
Transferencias internacionales
Los datos se procesan en la UE y EE. UU. Se aplican Cláusulas Contractuales Tipo cuando corresponde.
Contacto
privacy@staylingo.com
Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.