Términos del Servicio
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Quiénes somos
StayLingo es un marketplace que conecta a viajeros con familias anfitrionas para estancias y cursos de idiomas. Al usar StayLingo aceptas estos términos.
2. Reservas y pagos
Las reservas se confirman solo cuando el anfitrión aprueba la solicitud y el pago se completa a través de Stripe. StayLingo cobra una tarifa de servicio por cada reserva y transfiere el pago al anfitrión después del check-in.
3. Cancelaciones
Los huéspedes pueden cancelar una solicitud pendiente en cualquier momento. Una vez confirmada, las políticas de cancelación varían según el anfitrión. El derecho a reembolso sigue la política elegida por el anfitrión.
4. Conducta del usuario
Se exige un comportamiento respetuoso y conforme a la ley. El acoso, la discriminación, el fraude o la actividad ilegal pueden conllevar la cancelación de la cuenta.
5. Disputas
Las disputas deben resolverse primero entre huésped y anfitrión por mensajería. Las disputas no resueltas pueden escalarse al soporte de StayLingo.
6. Limitación de responsabilidad
StayLingo es un intermediario y no se hace responsable del estado de los alojamientos ni de la conducta de los usuarios. El uso es bajo tu propio criterio.
7. Contacto
¿Preguntas? Escribe a support@staylingo.com.
Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.