Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 14 juillet 2026
Responsable du traitement
StayLingo exploite staylingo.com et les services associés. Contact : privacy@staylingo.com.
Ce que nous collectons
Données de compte (nom, e-mail, photo, téléphone), contenu de profil (bio, photos, centres d'intérêt), historique de réservations, messages, métadonnées de paiement (jamais de numéros de carte — Stripe gère les données de paiement) et données techniques (IP, appareil, cookies).
Comment nous les utilisons
Pour exploiter le service, mettre en relation voyageurs et hôtes, traiter les paiements, prévenir la fraude, améliorer le produit et communiquer avec vous au sujet de votre compte.
Base juridique
Exécution du contrat (réservations), intérêt légitime (prévention de la fraude), consentement (marketing), obligation légale (fiscalité, litiges).
Partage des données
Avec les hôtes/voyageurs concernés par vos réservations, le prestataire de paiement (Stripe), les fournisseurs d'infrastructure (Google Firebase) et les autorités lorsque la loi l'exige.
Vos droits
Vous pouvez consulter, exporter, corriger ou supprimer vos données à tout moment depuis Paramètres → Exporter / Supprimer (RGPD art. 15 et 17 / KVKK 11).
Conservation
Les données de profil sont supprimées sur demande. Les registres de réservation peuvent être conservés jusqu'à 10 ans à des fins fiscales et de litiges.
Transferts internationaux
Les données sont traitées dans l'UE et aux États-Unis. Des clauses contractuelles types s'appliquent le cas échéant.
Contact
privacy@staylingo.com
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.