Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 14 juillet 2026
1. Qui sommes-nous
StayLingo est une place de marché qui met en relation des voyageurs et des familles d'accueil pour des séjours chez l'habitant et des cours de langue. En utilisant StayLingo, vous acceptez ces conditions.
2. Réservations et paiements
Les réservations ne sont confirmées qu'après l'approbation de la demande par l'hôte et le paiement via Stripe. StayLingo prélève des frais de service sur chaque réservation et verse le paiement à l'hôte après le check-in.
3. Annulations
Les voyageurs peuvent annuler une demande en attente à tout moment. Une fois la réservation confirmée, les conditions d'annulation varient selon l'hôte. Le droit au remboursement suit la politique choisie par l'hôte.
4. Conduite des utilisateurs
Un comportement respectueux et conforme à la loi est exigé. Le harcèlement, la discrimination, la fraude ou toute activité illégale peuvent entraîner la fermeture du compte.
5. Litiges
Les litiges doivent d'abord être réglés entre le voyageur et l'hôte par messagerie. Les litiges non résolus peuvent être transmis au support StayLingo.
6. Limitation de responsabilité
StayLingo est un intermédiaire et n'est pas responsable de l'état des logements ni de la conduite des utilisateurs. Utilisation à votre discrétion.
7. Contact
Des questions ? Écrivez à support@staylingo.com.
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.