Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Controlador dos dados
A StayLingo opera o staylingo.com e serviços relacionados. Contato: privacy@staylingo.com.
O que coletamos
Dados da conta (nome, e-mail, foto, telefone), conteúdo do perfil (bio, fotos, interesses), histórico de reservas, mensagens, metadados de pagamento (nunca números de cartão — a Stripe processa os dados de pagamento) e dados técnicos (IP, dispositivo, cookies).
Como usamos
Para operar o serviço, conectar hóspedes e anfitriões, processar pagamentos, prevenir fraudes, melhorar o produto e nos comunicarmos com você sobre sua conta.
Base legal
Execução do contrato (reservas), interesse legítimo (prevenção de fraudes), consentimento (marketing), obrigação legal (impostos, disputas).
Compartilhamento de dados
Com anfitriões/hóspedes das suas reservas, o processador de pagamentos (Stripe), provedores de infraestrutura (Google Firebase) e órgãos reguladores quando exigido por lei.
Seus direitos
Você pode acessar, exportar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento em Configurações → Exportar / Excluir (GDPR arts. 15 e 17 / KVKK 11).
Retenção
Dados de perfil são excluídos mediante solicitação. Registros de reservas podem ser mantidos por até 10 anos para fins fiscais e de disputas.
Transferências internacionais
Os dados são processados na UE e nos EUA. Cláusulas Contratuais Padrão são aplicadas quando cabível.
Contato
privacy@staylingo.com
Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.